04 Kasım

THY Yeni Bilet Almak Zorunda Bıraktılar.

Satın aldığım İstanbul - Phuket gidiş-dönüş biletlerimden gidiş biletini iş ve aile sebepleriyle kullanamadım. Yaklaşık 2 hafta sonra dönüşümü Phuket'ten yapmayı planlayarak yurt dışına çıktım. Dönüş tarihimden 24 saat önce check-in işlemimi yapıp 33j koltuğunu seçtim, ertesi gün havalimanında uçuşa 2 saat kala gece 03.30 de bagajımı teslim etmek isterken THY görevlileri bana gidiş biletimi kullanmadığım için dönüş biletimin geçersiz olduğunu, yeni bilet almazsam orada kalacağımı ilettiler. Bilet satın alma işlemini yaparken THY sitesinde işlemin tüm aşamalarında, satış sonrası tarafıma gönderilen e-bilet ve diğer tüm ek kurallarda hiçbir şekilde yazmayan bir kuralı bana zorla uygulayıp yüksek maliyetle yeni bilet almak zorunda bıraktılar. Böyle bir kural varsa bana gönderilen bilet detaylarında bu yazmalıydı. Mağduriyetimi gideremeyecek kadar küçük bir kurum olmadığınıza inanıyorum.

Orhan 579 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön