23 Nisan 2013

THY Yanlış Kesilen Biletimin Para İadesinin Yapılmaması!

11 Nisan'da internetten Elazığ'dan Ankara'ya bilet aldım internet aksaklığından dolayı 15 Hazirana 2 kez 2 kişilik bilet aldım. Durumu banka kartımı kontrol ederek farkettim. Hemen THY arayarak almış olduğum biletimin 1 tanesini iptal ettirdim. 13 Nisan da 248 tl olan biletimin 124 TL kısmının hesabıma yattığını gördüm. THY yetkilileriyle görüşmeler yaptım biz 13 Nisan'da muhasebe çıkışını yaptık 2 ile 7 iş günü içinde yatar cevabını aldım ve bankanıza sorun dediler.

Yapı Kredi Bankasını arayarak durum hakkında bilgi aldım onlar da THY yatırılmış olsaydı hesabınıza geçerdi dediler. THY 3- 5 kez aradım fakat sonuç alamadım. 11 Nisan'da yatırdığım parayı 22 nisan oldu hala alamadım.

Banu 76 Okunma

Cevaplar

  • Banu 14 Mayıs 2013

    19nisanda açtırmış olduğum şikayet dosyamın hala kontrolü yapılmadı. hesap ekstremi istediler gönderdim ama sonuç alamadım. sormuş olduğum cevabı alamıyorum. THY sınıfta kaldı, yarından itibaren tüketici haklarına şikayet edeceğim paramın üzerine yattılar...

  • Banu 26 Nisan 2013

    iptal ettirdiğim ve kredikartıma peşin aldığım biletimin ücretini 14 gün olmasına rağmen geri alamadım. hesap ekstremi istediler sonuç alamıyorum herkes başka bir yere yönlendiriyor yardımmmmmmmmmm istiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön