THY Valiz Hasarı!

Adem Ö. |

1 Şubat' ta Gaziantep'ten İstanbul' a seyahat sonrasında valizime başka bir yolcuya ait zeytin yağı dökülmüş! Çoğu kıyafetlerim, özel eşyalarım ve valizim kullanılmayacak durumdaydı. Tutanak tutuk, telefonla müşteri hizmetlerine bildirdim ama bugün 31 gün oldu hala dönüş sağlanmadı. Beni fazlasıyla mağdur ettiler. İlk görüşmemde bana faturalandırıp paranızı 10 gün içerisinde hesaba geçeceğini ve aciliyetinin olduğunu bildirdiğini söylediler.

2. görüşmemde 21 gün dediler ve yine aynı şekilde aciliyetinin olduğunu bildirdim ama 4 kez aramama rağmen hala dönüş sağlanmadı. Kesinlikle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bütün yasal haklarımı kullanacağım ve bütün sosyal medya gruplarında bu durumu paylaşacağım.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj