28 Ağustos 2013

THY Uygunsuz Ek Ücret Talebi!

Eşim ve çocuğum için 2352112357811 nolu bilet ile 05 . 08. 2013 tarihini için İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Adana ya bilet almıştım. Hareket gününden 1 gün önce 44 0849 nolu numaralarını arayarak biletimin saatini değiştirmek istediğimi bildirdim. Bilet değişikliği işlemi için 82 TL civarında bir ek ücret ödemem gerektiğini bildirdiler ve bende ücreti makul olarak gördüğüm için değiştirdim. Ücreti uçuş saatinde 2 saat önce satış ofisinden ödeyebileceğimi söylediler. Ertesi gün satış ofisine gittiğimde 200 TL ek ücret çıkardılar ve bu ücreti vermek zorunda kaldık.

Şikayetimi 8193244 , 8202306 nolu kayıt ile THY müşteri şikayetleri bölümüne internet aracılığı ile yaptım.

Olcay 84 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön