THY Umursamazlık.

Oguzhan C. |

15 Temmuz 2016 tarihinde 18:15 Kayseri İstanbul uçuşuna adıma 3 adet bilet kesilmiş olup aynı uçakla İstanbul'a geldim para iadesi istediğimde uçağı kaçırmışsınız dendi bindiğim uçağı kaçırma ihtimalim olmadığı için para iadesi talep ettim 100**** nolu geri bildirim ile detaylar verildi fakat geçen 1 ay süresince hala bir geri dönüş yapılmadı amaç nedir bu? Nasıl umursamazlık anlayamıyorum güvendiğim için gerektiğinde daha fazla para verip bu hava yolunu kullanmanın bedeli insan yerine koyulup bir cevap verip para iadesi yapmak olmamalı mı hukuki haklarımı saklı tutarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum 45 gün oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oguzhan C.
    03 Eylül
    14:44

    Henüz firma bana dönüş yapmadı