07 Mayıs 2013

THY Uçuş İptalinde Çektirdikleri!

THY 13 MayısBod-Ank seferini iptal etti.13 Mayısta uçmam gerektiğini aktarma kabul edemeyeceğimi defalarca arayarak ilettim web sayfalarında bildirilen 10.2 maddesine göre farklı hava yolu ile ulaşım sağlamalarını talep ettim. Müşteri hizmetleri durumu kabul etti, bir hafta sonra aldığım e mailde ise hata ettik olmaz dediler. Aktarmalı gitmeyi mecburen kabul ettim.

Şimdi hem bilet değişikliğini telefonda yapamadıklarını, hem de 8 biletten 4'ü için business farkı vermem gerektiği söyleniyor. Bugüne kadar 10 saate yakın görüştüm, sözleşmeye uymuyor, yetkili kimse yok, temsilciler ilgisiz, yanlış bilgi veriyor, hala sorun çözülmedi.

Evrim 127 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön