THY Uçuş İptali!

Özge C. |

25.04.2015 tarihinde İstanbul-İzmir 16:00 uçuşu iptali tarafıma 14:52 de SMS yoluyla bildirilmiştir ki 1 saat öncesinden havalimanında olmamız istendiğinden havalimanına ulaşmıştık. THY ofisleri ile iletişime geçmemiz isteniliyordu ancak kuyruk nedeniyle bir saatten önce bilgi almak mümkün görünmüyordu. Telefon ile bağlantı sonucunda alternatifler yerine iptal işlemi gerçekleştirmek daha uygun gibi bilgi verildi ve sonrası müşteri hizmetlerine attım mail ile sizin isteğiniz üzerine iptal gerçekleştirilmiş denildi. Peki uygun uçuşumuz yok en uygunu ertesi gün saat 21:00 uçuşu denilmesi nedir?

Etiketler :

Uçuş İptal Bilet İptal