THY Ücret İadesi!

N.cumhur Y. |

THY'nin sitesinden bilet (Esnek) satın aldım. Sonradan bilette değişiklik yaptım. Ve birkaç gün sonrada bileti iptal ettim. Biletin ücretini satış ofisinden alacaksınız dediler. Bulunduğum ilde (Balıkesir) satış ofisi bulunmamakta. Bulunduğum ilde satış ofisinin bulunmaması benim suçum mu? Müşteri temsilcileri yardımcı olamıyormuş! Ne için oradalar?

THY gibi bir firmadan bunu hiç beklemezdim. Sorunumun çözülmemesi çok kötü. Oysaki dünyanın en büyük firmalarından biri olduklarını söylüyorlar. Sorunumu çözemiyorlar ayıp!

Etiketler :

Bilet Satış Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme