THY Uçak Saatini Değiştirmelerine Rağmen Para İadesini Kredi Kartına Yapmadılar.

Mehmet Reşit A. |

Yaklaşık 2 ay önce THY'den uçak bileti aldım. Amerika'dan Türkiye'ye gidiş geliş aldıktan bir müddet sonar Türkiye'den dönüş uçağının saatini firma değiştirdi ve bana e-mail atıp aramamı rica ettiler. Aradım ve biletin saatini değiştirmek zorunda kaldım. Aradan 1 ay geçti tekrar Türkiye'den dönüş uçağımın saatini değiştirdiler. Yine aradım ve bu sefer iade etmek istediğimi belirttim. İadeyi kabul etmelerine rağmen parayı gelip hava alanından almak gerekiyor diyip duruyorlar. Biletin parasını kredi kartıyla evden oturduğum yerden yapmışım neden iade parası için illaki kalkıp gitmem gerekiyor. Onların kalkıp gelmesi ve vermesi gerekirken. Anladığım kadarıyla vatandaşın parasını vermemek için türlü türlü yollar deniyorlar. Bu durumu bütün birimlere yazdığım gibi mahkemeye de başvurdum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade