THY Uçak Kıpıları Kapandı Bahanesi!

Mehmet B. |

İstanbul Atatürk Havalimanı'na saat 05:30'da oldum. Özürlü hasta yolcum olması nedeni ile hava alanı giriş kapısından özürlü araç istedim, telefondaki yetkili kişi özürlü araç gelmesinin gecikeceğini hastanızı kendinizin içeri getirmeniz gerektiğini söylediler. Daha sonra içeri girdiğimde m2 bilet gişesinde beklemem gerekirken M gişesinde beklemem nedeni ile üzgünüz uçağa sizi alamıyoruz diyerek biletim tarafıma verilmedi!

Bu arada Amasya uçağı için yolcuların 409 no.lu kapıya gelmeleri 05:45 olmasına rağmen anonsu devam ediyordu. Bundan sonrası için en azından uçak biletimi iptal olmadan bir sonraki güne verilmesini istiyorum. Bilgi edinilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Personel Davranışı Geciken / Yavaş Check-in