05 Nisan 2013

THY Tarife Değişikliği Sonucu Mağduriyet!

Rezervasyonumda saat değişikliği yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk soru tarife değişikliğinizi onaylıyor musunuz oldu. Sonra görevli yaklaşık 5 dakika boyunca "işleminizi gerçekleştiriyorum" dedi ve sonunda söylemek zorunda kaldı ve sistemde hata var dedi. Uçuştan 2 saat önce havalimanına gelerek işleminizi yaptırabilirsiniz dedi.

Uçuşum 7.15 idi. Tarife değişikliği ile 6.15 oldu. Yani bana 4.15 te havalimanına gel deniyor. Herşeye bu kadar dikkat ederken artık otobüs firmalarında bile sorunsuz çalışan rezervasyon sisteminde ne gibi bir hata oldu ki 2 günde çözülemedi. THY nin binbir maliyetle yarattığı algı 5 dakikada sıfıra indi. Bilet iadesi de olmuyormuş. Çok güzel. Gitti uçuş

Alp 816 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön