26 Eylül 2016

THY Tarife Değişikliği Mağduru...

THY Buenos Aires - İstanbul uçağımda tarife değişikliği yaparak uçağımı 24 saat ileriye erteledi. Bu da benim yurda dönüşte yine THY'den aldığım ancak farklı rezervasyon kodu ile aldığım İstanbul - Hatay uçağımı (promosyon bileti almışım-değiştirmiyorlar) kaçırmama sebep oluyor. Ayrıca Arjantin'de bir gün fazladan kalmam gerekiyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda uçağın değişiklik hakkı olduğu söyleniyor. Uçağı olduğu tarihinden önceye koymak istemiyorum. Çünkü kalacağım otelin ödemesi yapıldı. Madem istediğim tarihte yurda dönüş yapamıyorum, ben bana Arjantin'de bir gün konaklama sağlanmasını istiyorum ve dönüşteki Hatay uçağımın bir gün ertelenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri online sistemden feedback at dedi taleplerimi ilettim gelen cevap lütfen müşteri temsilcilerimizle görüşün oldu. Kimse yardımcı olmuyor mağdur oldum uçağım Kasım 2016 içerisinde, ne yapmalıyım?

Can 658 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön