01 Nisan 2013

THY Tam Bilgilendirmeme!

İstanbul'dan arkadaşım haziran ayı için Trabzon'a 2 kişi gidiş dönüş bilet almamı istedi. İnternetten 2 kişi gidiş dönüş bileti kredi kartıyla aldık. Fakat daha sonra ikinci kişinin işi çıktı ve gelemeyeceğini söyledi biz de bir bileti iptal ettirip diğer bileti de erken bir tarihe almaya karar verdik.

Telefonda yetkililerle görüşme yapıldı fakat tam anlamıyla bir yanlış anlama oldu. Biz 180 küsürlük biletten kişi başı 8 lira kesileceğini sandık ve iptal işlemine onay verdik. Sonra kredi kartına 8+8 yani 16 lira yatırıldığını gördük. Yetkilileri aradığımızda kişi başı 8 lira bize veriyolarmış bilet parası yanıyormuş. Yetkililerin bu mağduriyete yardımcı olmalarını istiyoruz.

Ayla 208 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön