THY Soyadı Değişikliği!

Maria V. |

Boşanma sebebiyle soyadım değişti ancak THY firmasına online olarak defalarca gönderdiğim yeni nüfus fotoğraflarına rağmen aradan aylar geçti ancak değişiklik olmadı. Dolayısıyla yeni soyadımla yaptığım Amerika ve iç hat uçuşlarımı işleyemiyorum.

Yeni soyadımla yeni bir hesap oluşturmaya kalktığımda ise sitem bu bilgilerle (T.C. ve mail herhalde) kullanıcı olduğundan yeni hesap açmıyor. Eğer bu değişiklik gerçekleşmiş olsaydı bugün biriken millerimle bodrum biletimi 386 TL gibi bir miktar ödemeden ödül bilet olarak alacaktım ancak ben bu parayı ödemek zorunda kaldım. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.

Maria P.
Boşanma öncesi soyadım Şikayetvar.com'da profilimde kayıtlı soy ismimdi.
TK889001245

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme