25 Ekim 2016

THY Sorumsuzluklar ve Yanlış Bilgilendirme Zinciri...

Ocak 2016 tarihli gidiş dönüş biletimi açığa aldırmıştım. Çağrı servisi operatörü biletimi 1 yıl içinde kullanmam gerektiğini söyledi. Şu an 38 haftalık hamileyim ve bu bileti kullanma şansım kalmadı. Ben de bu hafta çağrı ofisini tekrar aradım, bileti kullanım süremin uzatılıp uzatılamayacağını sordum. Bu kez 2 yıl içinde para iadesi de alabileceğim söylendi (şaşırdım çünkü bir önceki kişi sadece diğer seçeneğini sunmuştu). Biletimin para iadesini nasıl iade alacağımı sorduğumda başka bir online acente (Paravion Turizm (Bavul.com) aracılığıyla online satın aldığım için bizzat Taksim veya Kadıköy ofisine başvurmak gerektiği söylendi. Durumumdan dolayı kendimin gidemeyeceğimi söylediğimde başka birinin işlem yapılan kredi kartıyla başvurması halinde iadenin yapılacağı söylendi. Emin olmak için teyit ettirdim. Bugün babam Taksim ofisine başvurduğunda ıslak imza gerekiyor oldu ve

Caner 448 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap