THY Sıralı Uçuş İddiası İle Kullandırılmayan Bilet!

Reşat Ali U. |

Eşim ve kızım için 31.03.2014 gidiş 12.04.2014 dönüş olan İstanbul - Brüksel - İstanbul biletleri aldım. Ancak daha sonra 29.03.2014 tarihinde İstanbul - Brüksel uçuşunu yapmaları gerekti. Biletin değiştirilemiyeceği tarafıma bildirildi ve 29.03.2014 İstanbul - Brüksel uçuşu için 2 yeni bilet aldım THY'den.

12.04.2014 tarihinde eşim ve kızım Brüksel hava alanına gittiklerinde THY yetkilileri 31.03.2014 tarihli İstanbul - Brüksel uçuşunu almadıkları gerekçesiyle dönüş biletlerinin de iptal edildiğini, Brüksel - İstanbul dönüşü için yeni bilet almaları gerektiğini bildirmiştir.

Bu biletler için 520 Euro para ödemek zorunda kalmışlar ve 9 saat 45 dakika Brüksel havaalanında beklemek zorunda kalmışlardır!

Etiketler :

Personel Davranışı Uçuş Rötar Bilet İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Reşat Ali U.
    18 Nisan
    15:15

    Şikayetimi THY ye ilettim. 7 gün içinde bana döneceklerini bildirdiler ama ne arayan ne de soran var...