THY Rötar - İptal Bilgilendirmesi Yapmadılar Yolcu Ayrımı Yaptılar!

Cemal A. |

29 ocak 2014 saat 16:00 Iğdır-Ankara uçağı kötü hava koşullarından dolayı iptal ediliyor ve bazı yolculara bir saat öncesinden bilgilendirme mesajı gönderilirken tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

THY'ye soruyoruz uçuş hakkında bilgi var mı diye bir saat rötarlı kalkacağı söyleniyor ve iptal edilirse mesaj gönderileceği söyleniyor. Iğdır - İstanbul uçuşu iptal edilip yolcuları ise yine aynı gün içerisinde Türk Hava Yollarına ait servisle Kars-İstanbul uçağına ulaştırılıyor fakat Iğdır-Ankara yolcularının kendi imkanlarıyla başlarının çaresine bakması gerektiği söyleniyor.

THY'ye güvenerek planlar yaptık hepsi suya düştü. Maddi ve manevi olarak mağdur edildik.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Rötar - İptal Bilgilendirme Uçuş İptal Rötar - İptal Tazmin