THY Rezervasyon Yapılan Bileti Rezerve Ettikleri Fiyattan Alamadım!

Murat B. |

Uçuşuma yetişemedim. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi hanımefendi sizin için yeni bir bilet kesmemi ister misiniz dedi, bende uygundur dedim. Ertesi sabah 07:40 uçağı için 270-280 TL arası bir fiyat verdi. Ücretini kredi kartımdan ödemek istediğimde kart telefonla alış verişe kapalı olduğundan işlem yapılamadı.

Bende telefondaki hanımefendiye sizden ricam siz rezervasyonunu yapın ben telefonu kapatıp kartı açık konuma getireyim sonra tekrar arayıp sizi biletin bedelini ödeyebilir miyim dedim. Tabi dedi hanımefenedi ve ertesi sabah saat 5'e kadar rezerve ettik alabilirsiniz dedi. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini biletin 580 TL falan olduğunu söyledi.

Etiketler :

Bilet Fiyatı Rezervasyon İşlemleri