THY Personel Çok İlgisiz.

Sinem T. |

27 Ekim THY'nin tk1667 numaralı seferiyle 20.25'te Hamburg'a seyahat ettim. Ayağımdaki kas yırtılması rahatsızlığım sebebiyle önceden THY'nın kendi müşteri hizmetlerini bilgilendirdim. Uçak tam bir felaketti.

Müşteri hizmetlerinin benim için seçtiği koltuk köşedeydi. Uçuş yaklaşık 3 saat sürüyordu. Bir saat kadar dayandım ama sonra bacağım ağrımaya başladı. Ben de sanıyorum adı E*** olan kabin amirine durumu ilettim ama kendisine bilgi verilmediğini yardımcı olamayacağını söyledi. Hamburg'a indiğimizde uçağın kapısında 2 yetkili tekerlekli sandalye ile beni bekliyordu. Yani Hamburg Havaalanı'nın bildiği bir şeyi E*** bey bilmiyordu. Beni çok zor durumda bıraktılar.

Etiketler :

Uçuş Hizmetleri Personel Davranışı Uçak Konfor