THY Para İadesi!

Gizem B. |

01 Ağustos günü satın aldığımız 309 TL'lik Bodrum - İstanbul arası bileti iptal ettirdik ve tüm paramızın iade edileceği söylendi, fakat 7 iş gün olmasına rağmen iade edilen bir ücret yok, üstelik aktardıkları muhasebe departmanında 3 gündür telefonu açacak adam bulamıyorlar 30 dk. telefonda bekletip sonrada hattı düşürüyorlar THY resmen 309 TL'lık ücretimizi geri ödemiyor.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Davranışı