THY Oyalıyor!

İlyas D. |

THY internet sitesinden 15.09.2013 tarihinde Samsun-Antalya arası 2 yetişkin-2 çocuk için uçak bileti almak istedim. Toplam 472 TL kredi kartına çekildi ama bilet oluşturulmadı. Kart limitim yetersiz olduğu için tekrar alamadım.

THY ücreti bana 1 ay sonra iade etti. Bu süreçte de bilet fiyatı yükseldi. Bu esnada bir çok yazışma ve çağrı merkezleri ile görüşmem oldu. 3 farklı dosya açıldı. Ben sorunu onlardan kaynaklandığını ve 472 TL den aynı bileti bana vermelerini talep ettim.

Sürekli tamam bileti vereceğiz, çok yoğunuz, size döneceğiz vs.. söylendi ama bugüne kadar hiçbir yetkili beni aramadı. Sonuç olarak THY beni oyalıyor.Bir an önce 472 TL den uçuş biletimi vermelerini talep ediyorum.

Etiketler :

Bilet Fiyatı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlyas D.
    13 Ağustos
    10:55

    THY sorunu çözdü.

  • İlyas D.
    30 Nisan
    15:27

    Hala THY beni aramadı