05 Şubat 2014

THY Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgi Verdi!

SWD7XI kodlu Van'dan Samsun'a aldığım biletimin saatinde değişiklik oldu için mesaj geldi ve aramam söylendi. Bende aradım sağ olsunlar dönüş biletim promosyonlu olduğu halde ücret ödemeden değiştirdiler. THY Müşteri temsilcisi dönüş biletinizi iade edebiliriz dedi yada başka istediğiniz varsa onu alabilirsiniz dedi.

Bende 7 şubat ve dönüş 22 şubata değiştirdim. Şemdinli'de görev yaptığım için yollar kapandığını bildiğim için sordum tekrar değiştirebilir miyim diye kendisi bana bir gün kala değiştireceğim bilgisini verdi şu an yolum kapalı.

10 şubat gidiş 25 şubat dönüş bileti ücretsiz değişmesini istiyorum. Şikayette bulundum
dos.no: 8405263 7 gün sürebilir dediler. Bilet tarihine 2 gün var.

Can 129 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön