THY Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor!

Pınar E. |

Eşime ait THY Miles&Smiles karta uçuş puanlarının yüklenmesine ilişkin daha önce defalarca mail atıldı, telefon açıldı fakat puanlar bir türlü yüklenemedi.1,5 ay oyaladılar ve bu süre zarfında 1 yıllık puan yükleme süresi aşıldı. En son 7 Nisan tarihinde soruna ilişkin şikayet maili yazmış olmamıza rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Şikayet Var aracılığı ile şikayetimize ait Geri Bildirim numaramızı tekrar iletmek isterim: 8034019 Umarız bu defa gerçekten sorunumuz çözülür ve puanlarımız eksiksiz yüklenir.

Etiketler :

Hediye Mil - Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pınar E.
    24 Nisan
    00:07

    THY'dan şikayetimize yönelik hiç bir cevap/açıklama gelmemiştir. Türk Hava Yolları sorunumuzla hiç ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri berbat.