15 Nisan 2013

THY Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor!

Eşime ait THY Miles&Smiles karta uçuş puanlarının yüklenmesine ilişkin daha önce defalarca mail atıldı, telefon açıldı fakat puanlar bir türlü yüklenemedi.1,5 ay oyaladılar ve bu süre zarfında 1 yıllık puan yükleme süresi aşıldı. En son 7 Nisan tarihinde soruna ilişkin şikayet maili yazmış olmamıza rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Şikayet Var aracılığı ile şikayetimize ait Geri Bildirim numaramızı tekrar iletmek isterim: 8034019 Umarız bu defa gerçekten sorunumuz çözülür ve puanlarımız eksiksiz yüklenir.

Pınar E. 105 Okunma

Cevaplar

  • Pınar E.24 Nisan 2013

    THY'dan şikayetimize yönelik hiç bir cevap/açıklama gelmemiştir. Türk Hava Yolları sorunumuzla hiç ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri berbat.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön