THY Miles & Smiles Üyelik Birleştirme!

Özgür Bariş H. |

Garanti Bankası’ndan Miles & Smiles üyeliği olan 2 kredi kartıma ayrı ayrı TK hesabı açılmıştı. TKx********056 no.lu kartta birleştirmek için kayıt açtım ancak birleşimde ikinci hesaptaki millerin transferini geçtim, ana hesabımdan da 1500 mil azaldığını gördüm. Bu nedenle tekrar çağrı merkezini aradım ve TK – ********8 no.lu ikinci bir kayıtla durumu mağduriyetimi izah ettim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tekrar kayıtla durumun tekrar incelenmesini ve işlemin geri alınmasını talep ettim ancak her şey normal gibi karşılandı. İlk kaydı açtırırken de çağrı merkezi tarafından kesinlikle bir uyarıda bulunulmadı ya da sistem üzerinde de tek hesabımdaki mil miktarı ile ilgili bir bilgi verilmedi.

Etiketler :

Hediye Mil - Puan