THY Miles And Smiles Millerim Hesabıma Geçmedi!

Pasa U. |

THY'nin Miles and Smiles programına üyeyim ve daha önceden Lufthansa ve Avianca ile uçtum. Thy.com.tr'de yazan bilgilere göre mil kazanmam gerekiyorken bir türlü mil hesabıma gelmedi. Bunu yaklaşık olarak 20 müşteri temsilcisi ile görüştüm hepsi haklı olduğumu kazanmam gerektiğini söyledi ancak üzerinden aylar geçti halen millerim hesabıma gelmedi.

Konu ile ilgili olarak tk9263955 ve TK 9235444 kodlu iki adet şikayet başlığı açtım onlara bile yanıt gelmedi. Hakkım olanın neden verilmediğini bile bilgisini vermediler. Son olarak 7 Ekim'de İstanbul'dan New York'a THY ile uçtum ancak bu uçuştan da mil kazanamadım. Uçuş sınıf bilgim ve minimum 1250 mil kazanmam gerekiyordu.

Etiketler :

Hediye Mil - Puan