27 Ekim 2016

THY Mağdur Etti.

Sivas -İstanbul / İstanbul -Hopa aktarmalı biletimle, Sivas Havalimanı'ndan THY promosyonlu biletimi aldım. Silah fişimi, bavulumu verdim. Silah teslimimin ardından uçağa bindim. Biletimin üstünde Hopa yazdığı için yurt dışı uçuşu olduğunu bilmiyordum. Uyarılmadım! Silahıma el konulup 1 buçuk ay hapis olduğunu hiç bilmiyordum. Allah'a şükür bir THY çalışanı silahıma el konulacağını biletimin değiştirmem gerektiğini söyledi ve benimle ilgilendi, bana hiçbir bilgi verilmeden yasak olduğu söylenmeden uçak biletimi onaylayan ve benim gibi Hopa'ya gidecek diğer memur arkadaşımın biletini değiştirmeyen, ücret iadesi yapmayan THY şirketini eleştiriyor ve bana dönüş yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiriyorum. En anlamadığım konu ise; 300 küsür liralık biletlerimizin promosyonlu olduğu için değişim ve iade yapılmaması. Güçlünün yanında olan Güçlü THY!

Yiğit 830 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit 04 Ağustos

    THY birkaç ay önce yapmış olduğum şikayeti cevaplandırmamış bulunmakta ve müşteri hizmetleri telefonlarıma çıkmamakta. Her yükselişin bir de inişi vardır THY bunu sizin daha iyi bilmeniz gerekir.!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön