27 Ocak 2014

THY Kötü Hizmet Yanlış Bilgilendirme!

11 yaşındaki oğlum için THY Çağrı merkezinden, oğlumu kalkış havaalanına nine veya dedesinin teslim edeceğini bildirerek bileti satın aldım. Çocuğun teslim işlemlerin havaalanında yapılacağını söyledi bayan bileti satarken.

Dönüş biletini Atlasjet'den alırken, çağrı merkezi elemanı bileti satmadan önce, 12 yaşından küçük yolcuların teslim işlemlerinin sadece anne baba veya yasal velileri tarafından yapılabileceğini ayrıntısıyla anlattı.

Tekrar THY'yi aradım ve oğlumun (nine/dedesi teslim edeceği için) uçuşa kabul edilmeyeceğini öğrendim, zira THY'de ana-baba-yasal veli kabul ediyormuş.

THY'yi arayıp soruna çözüm bulmalarını istedim, cevap alamadım.

Ahmet 89 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön