20 Ekim

THY Kırık Bavul, Check-in İle Alınmış Koltukları Kafalarına Göre Değiştirme, Personelin İlgisizliği.

17 Ekim'de THY Milano-İst (SAW) yolculuğu sırasında teslim ettiğim ve Paris'ten almış olduğum P. Cardin bavulumun hem köşesinin hem tekerinin kırıldığını gördüm. Tutanak tutturup takip numarası aldım ama müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede size sunulan bavulu kabul etmediğiniz için dosya kapanmış dediler. Siteden tekrar form doldurmam gerektiği bilgisi verildi. Çözüme ulaşmadan kapatıldığı için şaşırdım bana Sabiha Gökçen THY bürosunda doldurulan evrakta verilen numarayı aradım ve dosyamın kapanmadığını söylediler. Bu durumu böyle bir kuruma yakıştıramadım.

Bugün ise THY'nin İst (Atatürk) -Bodrum (Muğla) uçağımız için dün sabah check-in yapmıştım. Eşimle birlikte 4a ve 4b numaralı koltukları almıştık ancak uçağın değiştiğini ve o koltukların dolduğunu söylediler en arka 26a 26b koltukları verildi. Check-in bankosundaki personele sorduğum sorulara esneyerek ilgisiz yanıt aldık.

Bengü 722 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap