15 Mayıs 2013

THY Kazanılan Puanlar Kullandırılmıyor!

Yüz binin üzerinde mil ile yurt dışına Limitli Yer Kapasiteli Miles&Smiles ücretsiz ödül biletleri için koltuk kontenjanında yararlanma hakkına sözleşme gereğince sahibiz.Ancak 2 yıldır gideceğimiz lokasyonların hepsinde 350 gün boyunca yer olmadığını tanıklar huzurunda araştırarak tecrübe edince millerin tamamen uydurma olduğunu anladık. Mutlaka bir üst kategori ile ödeme yapmak suretiyle bilet aldırma yöntemini seçtiren online sistem para ödettirmeye ilişkin programlanmış.

Tüketiciye açık bir şekilde yanıt vermeyerek Gelir Yönetim Departmanının keyfiyeti olduğu belirtilen cevapta tüketicilerin değil sadece THY menfaatlerinin söz konusu olduğu gerçeği ile yüzleştik.

Gozde 350 Okunma

Cevaplar

  • Gozde 11 Aralık 2013

    Yazacak bir değerlendirme yoktur. Hiçbir geri dönüş olmamıştır.

  • Gozde 12 Ağustos 2013

    katiyen müşteri memnuyeti hedefi kalmayan THY cevap dahi vermemiş iş ahlakını birkez daha yansıtmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön