THY Kayıp Bavullarınızı Umursamıyor!

Özge A. |

19 Ocak 19:35 THY uçağıyla İzmir’den Sabiha Gökçen'e geldim ancak geldiğimde bavulumu bulamadım. Ortada fazla bir bavul vardı ve belli ki benim bavulumu başkası almıştı Bunu bildirmek üzere kayıp eşya bürosuna gittim. Ancak THY bavulu alan kişiye ulaşmak yerine bavul geri getirilene kadar beklememi söyledi.

Ayrıca ellerinde yolcuya ait telefon numarası olmadığını ve bu kişiye ulaşmanın mümkün olmadığını söylediler. Kısacası THY üç günlük tatilimi burnumdan getirdi. Ayrıca ağabeyim bize bilgi almamız için verilen numarayı aradığında telefon suratına kapatıldı. Telde konuştuğumuz erkek kişisi ismini ısrarla sormamıza rağmen söylemedi ama orada çalışanlar A***, G****** ve C****** adında imiş.

Etiketler :

Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj