THY Kayıp Bagajım.

Elif S. |

9 Ağustos 2016 tarihli İngiltere kalkış uçaklı Atatürk Havalimanı inişli uçak seferimde uçaktan indikten sonra bagajımı bulamadım, gerekli görevli yardımcı olduktan sonra valizimin bindiğim uçakta olmadığını, İngiltere'de kaldığını söylediler. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra valizimin eve yollanacağını bildirdiler. Üç gündür kargoda olduğumu söylediler müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı, tarafımdan adresin verilmediği söylendi fakat adres ve gerekli telefon numarası verilmiştir. Bagajımın içerisinde önemli ilaçlar olduğunu ve bu yüzden rahatsızlandığımı bildirmek istiyorum. Ayriyeten bozulacak eşyalarım da vardı. Maddi ve manevi kayıp yaşamaktayım. Gerekli mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj