THY Kaybolan Kargo Problemi!

Zübeyde Barış Serin Ç. |

21.09.2015 tarihi akşamı 18:30'da olan Adana'dan İstanbul'a uçuşumu yer var diye 17:30'a aldılar. Bavulum benim geldiğim uçakla gelmemiş. Daha sonra benden İstanbul'da ikamet edeceğim adres bilgileri alınarak bavulumun bana ulaştırılacağı söylendi. İki gün boyunca her aramamda bavulun bulunduğu fakat kargoda, serviste, havaalanında gibi sürekli oyalayıcı bilgiler verildi.

En sonunda kendilerini şikayet edeceğimi söyleyince işi ciddiye alıp bavulumu buldular ve kendi imkanlarımla gidip aldırdım. Bu süre içerisinde bavulun içinde olan ilaçlarımı alamadım, içerisindeki erzaklarım bozuldu ve kıyafet yönünden mağdur oldum. Ayrıca manevi olarak çok yıprandım. Hava yolu şirketine güvenim sarsıldı.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj