19 Mart 2013

THY İnternetten E-Bilet Faturalama Hizmetleri Tam Yapılamıyor!

08.03.2013 tarihinde yurtiçi seyahat gerçekleştirdim. Seyahat öncesi e-bilet alırken fatura alma seçeneğini aktif ederken teknik problem oluştu, bileti aldım ama faturayı alamadım.

Aradan 7 gün geçmeden THY satış ofisinden fatura talebinde bulundum. e-mail veya fax ile tarafıma göndereceklerini belirttikleri halde 10.günde faturayı alamadım. Fatura neden alamıyorum. Görüştüğüm herkes sisteme kaydınızı açtık, fatura detay bilgi faxı tarafınıza gönderilecek dendi. Seyahat sonrasında internet üzerinden fatura görünümünde e-bilet verilmiyor. Satış ofisine gitme zorunluluğu var. Müşteri hizmetlerinden istediğim sonucu alamayınca genel merkez ile görüştüm. Ne yazık ki hala sonuç alamadım.

İhsan 4.015 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön