THY İnternet Üzerinden Biletleme İşlemi Hatası.

Selda A. |

21 Şubat tarihinde internet üzerinden bilet almaya çalıştım. Kredi kartımdan tutar çekildi fakat bilet alamadım, uzun süreçler sonucu iadeyi yapacaklarını belirttiler fakat 7 iş günü de geçmesine rağmen iadem yapılmıyor ve neden yapılmadığı yanıtını da kimse vermiyor. Çağrı merkezi kötü bir kurum. Her bir çağrı merkezi çalışanı farklı bir bilgi veriyor. Müşteri memnuniyet ve çözüm üretme becerileri sıfır.

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri