THY Hava Alanında ve Satış Ofisinde Tutarsızlık.

Volkan A. |

05.09.2016 tarihinde İzmir Adnan Menderes havaalanında İstanbul'a uçmak için geldim o arada internetten bakıp 15 Eylül 2016 saat 11.10 tarihinde İstanbul Atatürk-Gaziantep 79.99 TL her şey dahil bileti almak için satış ofisine gittim. Satış ofisi biletin fiyatının 149.99 TL olarak gördüğünü söyledi. En ekonomik bilet olduğunu söyledi. Bende bileti aldım. Ancak halen kafamda soru işareti var. Dünden beri internet sitesinde bilet fiyatı 79.99 TL görünüyor. Ben o an ya da şu an bile kredi kartım olsa 79.99 TL'ye alacağım bileti neden 149.99 TL'ya aldım. Neden hava alanındaki arkadaş göremiyor benim gördüğüm ücreti anlamış değilim. 70 TL arada fark var ve kendimi halen kandırılmış hissediyorum. THY beni ciddi şaşırttı. Ve artık kaygılarım var. Güven eksikliği yaşadığımı belirteyim.

Etiketler :

Personel Davranışı