THY Hasarlı Bagaj ve İlgisizlik!

Cihan Ö. |

Samsun-İstanbul uçuşunda bebek arabamız ve bagajımız hasar gördü. Isttk36329 No.lu hasar raporu tutuldu. 200 TL tazminat ödeyebileceklerini e-posta ile bildirdiler. Hasar gören bebek arabamızın yenisi 3.000 TL'nin üzerinde. Hasar alan muşamba tentenin tamiri mümkün değil yenisini 450 TL'ye temin ettim ve faturasını THY'ye gönderdim.

Hasarı ödemeye yanaşmadıkları gibi copy-paste e-postalar atıp duruyorlar ve tamir faturası istiyorlar. Elemanlarının bagajları nasıl fırlatıp attıkları herkesin malumu. Ama iş hasarı karşılamaya gelince buna yanaşmıyorlar.

Bagaj hasar birimine telefonla ulaşmak da mümkün değil. Defalarca beni aramaları için e-posta attım dikkate almıyorlar...

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj