31 Ekim 2016

THY Hasarlı Bagaj Sıkıntısı...

12 Ekim 2016 tarihinde İstanbul aktarmalı Ordu İzmir uçağına, güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm THY firmasından bir bilet aldım. Uçuş numaralarım TK 2853 ve TK 2340 tır. İzmir'e ulaştığımda bagajım aktarmada diğer uçağa yüklenmediği için 1 gün sonra elime ulaştı. Geldiğinde bavulumun tekerinin kırık olduğunu ve içindeki malzemelerimin kırılıp eşyalarımın kullanılamaz hale geldiğini THY yetkililerine belge ile bildirdim. Sonuç olarak bavulumun ücretinin %70'i ödendi fakat içindeki malzemelerim için verdikleri cevap; yanlış paketleme sonucu hasarımı karşılamayacakları yönünde oldu. Şimdi siz kıymetli okuyuculara ve değerli yetkililere soruyorum; tekerlerinin kırılmasına neden olabilecek kadar baskıya maruz kalmış bir valizin içindeki eşyalar zarar görürse, sizce bu yanlış paketleme sonucumu oluşmuştur, yoksa bu hale gelmesinde valiz taşıyan firmadaki arkadaşların rolümü vardır.

Soner 1.399 Okunma

Cevaplar

  • Soner 29 Ekim 2016

    Takdiri sizlere bırakıyor ve bu değerli firmaya bu davranışı yakistiramadigimi değerli yetkililerine bildiriyorum. Saygılarımla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön