THY Haksız Yere Biletimi İptal Ettiler.

Gürkan T. |

Pahalı olmasına rağmen müşteri memnuniyetine önem verdiği için uçuşlarımda THY'yi tercih ederim. SAW'dan İzmir'e 25.08.2016 sabah saat 06:00'da uçuşum vardı. Hava alanı. Girişinde kontroller sebebiyle trafik durmuştu. Koşa koşa THY Quanter'a ulaştım. Orada da sıra bekledim. Saat 05:22'de sıra geldi. Ardından görevli bayan saat 05:15'de check-in kapandı. Uçuşunuz iptal oldu. Yeni bilet almalısınız dedi. Benim gibi mağdur olan bir çok yolcu vardı kimse yüzümüze bakmadı. Müşteri hizmetlerini aradık hata sizin dediler.

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer buradaki şikayetimden sonuç alamazsam bir daha asla THY ile uçmayacağım.

Etiketler :

Bilet Değişim Bilet İptal