THY Haksız Bilet Cezası!

Oguz O. |

21/11/2014 tarihli uçuşumu pasaport sorunu nedeniyle gerçekleştiremedim. Normal şartlarda fark ödeyerek uçuşumu başka bir tarihe ertelenmesi gerekirken ki bu bedele itirazım yok, buna ilaveten uçağı kaçırmış olma adı altında para cezası talep edildi.

Ben uçak kapısına kadar gitmiş ve oradan dönmüş biri olarak nasıl uçağı kaçırdığımı anlayamadım ve oradaki çalışan 4-5 THY görevlilerin keyfi hareketleri, beni bilgilendirmemesi sayesinde 20 dakikalık bir farkla biletim cezalı oldu. Mağdur olmuş birisi olarak birde THY mağduriyetine uğramış oldum. Uçağı kaçırmak keyfi bir nedenle olmamıştır teknik bir nedenle olmuştur. Bu konuda THY biraz daha duyarlı davranmalıdır.

Etiketler :

Personel Davranışı Geciken / Yavaş Check-in