THY Geciken İşlemlerden Dolayı Uçağı Kaçırdık!

Sinem G. |

15/10/2013 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Hava alanından 07. 05 uçuşunuzla İzmir Adnan Menderes hava alanına gitmek üzere 2 yetişkin 1 çocuk gidiş-dönüş olmak üzere internet üzerinden bilet aldık. Uçuşumuzdan 30 dk önce gelebildik (Sesli yanıt sisteminde 30 dk önce gelinmesi yeterli deniyordu), ilk güvenlik aşamasından geçtik. Bileti teslim alırken son çağrı yapıldı. Personelden rica ettiğimiz halde dikkate alınmadık. 2 yaşında ki oğlumla mağdur durumda kaldık. 5 dk ile uçuşu kaçırdık, ağır işlemlerden dolayı.

Başka bir firma ile İzmir'e uçtuk. 17/10/2013 tarihinde 23. 25 saatli uçuşunuzla geri dönüşümüzde ise İzmir'den uçağa bindik. Uçak 20 dk rötarlı kalktı ve bize hiçbir açıklama yapılmadı.

Etiketler :

Personel Davranışı Geciken / Yavaş Check-in