THY Engelli Yolcuya Ayrıcalık Tanımıyor!

Soner G. |

06.04.2013 tarihinde 16:00 İstanbul Atatürk Havalimanından İzmire Engelli Babam ve yaşlı annem için 2352106579665/66 nolu biletleri aldım, yoğun trafiğe rağmen uçuş saatinden 55 dk (istenen 45 dk) gidiş terminaline ulaştık hemen dışarıda bulunan kırmızı telefondan tekerlekli sandalye istedim.

Ancak sandalyenin bize ulaşıp check in bölümüne gidinceye kadar 15 geçti, uçağın kalkmasına 40 dk olmasına rağmen uçağa almadılar ve hiç bir çözüm üretmediler, umursamazdılar ve sanki herkes onlarla yoluculuk etmek zorundaymış durumundaymış gibi kestirip attılar, promosyonlu bilet olduğu için ücret iadede yapılmadı 180 liralık biletler yandı .THY için engelli olmanın müşteri olmanın hiç bir değeri yok.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler