THY Çağrı Merkezine Ulaşmak!

Sebnem O. |

16 Mayıs Cuma günü (tam 1 ay önce) yaptırdığım rezervasyon 16 Haziran 2014 (bugün) saat 12:00'a kadar geçerli. Yaklaşık 1,5 saattir 444 0 849 no'lu çağrı merkezini aramama, bir görevli ile görüşmek için her türlü yolu denememe ve dakikalarca müzik dinlememe rağmen bir kişi ile görüşemedim.

5 saat sonra rezervasyonum iptal olacak. Biletim yurtdışı uçuşu ve 1 ay önceki fiyatla şu anki fiyat -doğal olarak- farklı. Bu durumda benim (ve benim durumumda olan diğer rezervasyonlu yolcuların) mağduriyetini THY mi giderecek?

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler