25 Mart 2015

THY Bilette Tarih Hatası!

08/02/2015 tarihinde Antalya /s. Gökçen uçuşu 3 kişilik bilet aldım müşteri hizmetlerinden. Ertesi gün gelen mailde tarihin hatalı olduğunu gördüm. Hemen müşteri yetkilisini aradım ve durumu anlattım. Promosyon bilet olduğu için müşteri yetkilisi bana kayıtların dinlenmesi gerektiğini belirtti.

9 gün -30 gün arasında dönüleceğini belirtti. Ancak aynı uçağa aile olarak başka bilet alındığını yer kalmaz ise ne yapacağımızı belirttim. Bana aynı uçağa rezervasyon yaptı ve sonucuna göre bu bileti aynım koşullarda alabileceğimi belirtti. Sonuç bir ay sonra geldi. Hata bende olduğu söylendi kabul ettim ve biletimi almak istedim. Hata bende olduğu için bileti normal ücret ile alacağım söylendi. Bravo.

Mustafa 466 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön