THY Bilet Ücreti İadesi!

Ali K. |

11 Şubat Trabzon - İstanbul aldığım bileti 31 ocak ta telefonla iptal ettirdim. 2-7 gün içerisinde hesabıma iadesinin gerçekleşeceği söylendi. Ancak gerçekleşmedi. Bu zaman zarfından Türk hava yollarının kendi sitesinin şikayet bölümünden 2 sefer şikayette bulundum ancak bir geri dönüş olmadı.

20 gün sonra tekrar aradığımda dosya oluşturuldu ve başka bir mail adresine göndermem söylendi. bu mail adresine mail attıktan sonra alışverişi banka kartıyla yaptığım için en geç 28 şubat tarihihnde hesabına iade edileceği söylendi Ancak 28 şubatta halen bir iade olmadı .'KKS' departmanından beni gizli numaradan aradılar ve 3 iş gününde yatıralacağı söylendi yine yatmadı. 11 martta halen yatmamıştı.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade