10 Eylül 2013

THY Bilet İadesinde Eksik Ücret!

Dün uçağım sabah 06:15'te İstanbul Atatürk Havalimanından Konya'yaydı uyandığımda 05:50 idi saat ve ben 05:55'te THY müşteri hizmetlerini aradım biletimin akıbetini sordum. Bana 50 küsür lira iade alabileceğimi söylediler 112 liralık biletimin şimdi ise aradığımda 8 lira iade yapıyorlar. THY'nin şu maddesi yanlış o zaman: Uçuş, kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar iptal edildiği takdirde Biletleme Servis Ücreti hariç tüm tahsil edilen ücretler iade edilir.

Uçuş, kalkış saatine 12 saatten az bir zaman kala iptal edildiği takdirde bilet (koltuk) bedeli %30 kesinti ile iade edilir. (Vergiler dâhil, Biletleme Servis Ücreti hariç)Uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece vergiler iade edilir.

Mevlüt 231 Okunma

Cevaplar

  • Mevlüt'in Teşekkür Mesajı06 Aralık 2013

    Thy'den Figen hanım sağolsun durumu çözdü paramı iade aldım Figen hanıma teşekkür ediyorum ve tabiki şikayet var'a :)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön