01 Kasım 2016

THY Bilet İade Hakkı.

27.09.2016 günü iki adet THY istanbul-barcelona bileti satın aldım. Olağanüstü bir durumdan dolayı bu yolculuğa çıkamayacağımız kesinleşti ve bilet değişimi/iadesi için 26.10.2016'da THY'ye başvurdum. Aldığım cevap bu tip bilette kesinlikle ücret iadesi olamayacağı şeklindedir. 1.057,48 TL ödediğim bilet için toplamda 238 TL bilet vergisinin iade alınabileceği şeklinde bilgi verdiler. Uçuştan 30 gün önce bilet iadesi neden yapılamıyor? Bizler maaşlı çalışanlarız, tatil için biriktirdiğimiz paranın yanmasını istemiyoruz. Hiç olmazsa bilet bedelinin belirli bir kısmı "iade cezası" olarak kesilip
müşteriye neden ödenmiyor? Biz bu uçuşa gitmeyince 2 adet koltuk uçakta boş kalacak. THY neden bize cezasını kestikten sonra paramızı iade edip, bu iki koltuğu
tekrar satmıyor ve para kazanmıyor da direkt bileti yakma yolunu seçiyor? THY’den biletimiz için iade talep etmekteyiz. E-bilet No.: 235-10****.

Alper 464 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön