THY Bilet Değişimi Yapılmadı!

Bünyamin A. |

14.03.2015 saat 15.50 İstanbul Trabzon uçağı kalkmaya hazırlanırken kalkış iptal oldu ve tekrar terminale gelindi. Bilet işlemleri bölümüne gelip aynı gece 00.20 uçağına bilet aldım. Fakat kalkış tekrar o kadar beklememe rağmen iptal oldu. Bu arada saat 17 ile 00 arasında bekleme zamanında ise THY'den kimse bizlerle ilgilenmedi. Bana saat 22:00 civarlarında tekrar seferin iptal olduğunu belirttiler ve ben müşteri hizmetlerini aradım biletimin 21.03.2015 tarihi 15.50 uçağına almak istediğimi söyledim fakat 7 gün sonraya bilet değişikliğini yapamadıklarını söylediler (çünkü o tarihte bilet pahalı) ilk uçuş saatine değişiklik yapabilirlermiş bende bilet iadesini istedim. THY bu mudur?

Etiketler :

Uçuş İptal Bilet Değişim