THY Bilet Değişiklik İşlemi.

Seda İ. |

Rahatsızlığımdan dolayı tarih değişikliği yapmak istediğim THY biletlerim de, değişikliğin sağlanması için ceza ücretinin istenmesi durumuyla karşı karşıyayım. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. Gerekli yere geri bildirim yaptım, rahatsızlığıma bağlı rapor da sunmak istedim fakat sonucun değişmediğini gördüm. Kişinin elinde olmayan sebeplerle uçuş zamanını değiştirme zorunluluğu olduğunda daha anlayışlı bir sistem ve kurallarla karşı karşıya kalmak isterim. Müşteri memnuniyetinin lafta kaldığını görmüş oldum.

Etiketler :

Bilet Değişim