31 Ağustos 2013

THY Bilet Değişikliği ve Overbook!

21.08.2013 08:15'teki İstanbul-Venedik uçuşumu, uçuştan 1 gün önce 23 Ağustos'a ertelemek zorunda kaldım. Ayrıca uçuşu Milano yönüne değiştirdiğim için yüksek miktarda ceza ödedim. (Bilet değişikliği 50euro, parkur değişikliği 20euro, biletleme 10euro ve koltuk değişim bedeli (!!) olarak tam 186euro olmak üzere toplam 266euro). Uçuşa 2 saat kala check-ine gittiğimde uçakta yer olmadığını, yer açmaya çalışacaklarını söylediler. Uçağın en arkasında sıkışık bir koltukta yer verdiler.

Yer bulamasalardı uçamayacağımı söylediler. Koltuk satın alınmış bir uçakta nasıl yer olmaz diye sorduğumda, 50 kişilik yer olduğunu ancak 60 kişilik bilet satıldığını söylediler. Bu tamamen etik dışı bir durum.

İlhan 230 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 11 Eylül 2013

    THY'nin uçak içi hizmeti her ne kadar iyi olsa da ve dünyanın pek çok noktasına uçuş imkanı sunduğu için tercih edilse de, yolcuların mağduriyeti konusunda hiçbir adım atmamaları hatta görmezden gelmeleri, ileride açılacak tüketici hakları davalarının sayısının artacağını gösteriyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön