THY Bayram Uçuşları.

Mayıs K. |

Bayramda Ankara'dan Bodrum'a ve Bodrum'dan Edremit'e İstanbul aktarmalı uçuş aldım. İki aktarmayı da uçakların 1 saat rötarlı kalkması sonucu kaçırdım. Gidiş uçuşum Ankara Bodrum'du, İstanbul'a indiğimde indiğim saatten 1 saat sonra uçuş olmasına rağmen 4 saat sonraki uçağa yer verdiler. Dönüşüm ise bayramın 3. günüydü. Bodrum İstanbul uçuşunda 3 kişi olmamıza rağmen ve Edremit uçağına yetişebilme ihtimalimiz olmasına rağmen personel bizi uçağa yetiştirmedi, kontör uçak kalkmadan 15 dk. önce kapanır deyip 25 dk. önce iniş yapmamıza rağmen bizi uçağa almadılar. Diğer uçuş ertesi gün olduğunu otelde konaklamamızı söylediler. B***** uçuşu vardı ancak bize uçuş ayarlamadılar. Biletimi puanla almıştım, puanlarım yandı. Bileti açığa aldırdım ve görevli açık biletin her yöne olduğunu söylediği halde 2 gün sonra bileti kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım biletin sadece Edremit ve İstanbul arası kullanabileceğimi söyledi.

Etiketler :

Uçuş Hizmetleri Personel Davranışı Rötar - İptal Bilgilendirme